編者按:2013年過半,年初啟動(dòng)的“日日3.15”尋找消費(fèi)正能量活動(dòng)接收到了很多網(wǎng)友的投訴、線索或求助,讓我們深感筆下責(zé)任千鈞?;厥咨习肽?,我們盤點(diǎn)梳理一些消費(fèi)投訴和消費(fèi)爭(zhēng)端事件,或許能對(duì)消費(fèi)釋放正能量有所裨益。讓我們看看地產(chǎn)領(lǐng)域上半年都發(fā)生了哪些消費(fèi)煩心事。
年初以來,“海砂門”等涉及地產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量的負(fù)面消息時(shí)有發(fā)生,從地產(chǎn)項(xiàng)目建筑,到銷售過程中有意隱瞞對(duì)業(yè)主不利的因素,再到房屋本身的質(zhì)量問題,林林總總不一而足。而業(yè)主為維護(hù)自身權(quán)益,開始走向利用網(wǎng)絡(luò),依靠微博與開發(fā)商“約賭”維權(quán)。
地產(chǎn)業(yè)務(wù)半路起家地產(chǎn)項(xiàng)目陷質(zhì)量門
起家于服裝的雅戈?duì)枌?duì)地產(chǎn)業(yè)務(wù)情有獨(dú)鐘,并將其發(fā)展成支柱業(yè)務(wù)板塊。雅戈?duì)?012年年報(bào)顯示,公司服裝和地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)合計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入924091.36萬元,較上年同期增長(zhǎng) 26.54%;凈利潤(rùn)182746.31萬元,較上年同期增長(zhǎng)44.76%。
盡管雅戈?duì)柕禺a(chǎn)業(yè)務(wù)日進(jìn)斗金,但其蘇州湖東板塊的項(xiàng)目“雅戈?duì)柼柍?rdquo;和寧波長(zhǎng)島花園別墅、杭州西溪晴雪等樓盤先后出現(xiàn)質(zhì)量問題遭業(yè)主投訴維權(quán)。
據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)報(bào)道,業(yè)主們不單將雅戈?duì)柤瘓F(tuán)告上法庭,向雅戈?duì)柤瘓F(tuán)董事長(zhǎng)李如成“聯(lián)名上書”投訴房子的種種質(zhì)量問題,還將負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收備案的寧波市住建委和規(guī)劃局告上了法庭。
被曝海砂建樓華潤(rùn)置地稱材料符合要求
據(jù)央視報(bào)道,華潤(rùn)大沖村舊村改造項(xiàng)目是廣東省最大的城改項(xiàng)目,華潤(rùn)集團(tuán)作為開發(fā)商負(fù)責(zé)建設(shè)。華潤(rùn)混凝土攪拌站的工作人員介紹,大沖村舊村改造項(xiàng)目的華潤(rùn)攪拌站用的砂大部分是海砂,還有一些水洗砂。
3月15日,華潤(rùn)置地公開回應(yīng)稱,公司被指大沖舊改項(xiàng)目的材料供應(yīng)商涉嫌違規(guī)使用海砂問題后,公司已經(jīng)從混凝土原料采購(gòu)檢驗(yàn)、生產(chǎn)供應(yīng)、成品使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面檢查,項(xiàng)目所使用的混凝土符合國(guó)家質(zhì)量要求,生產(chǎn)混凝土所使用的砂料符合國(guó)家質(zhì)量要求,但為慎重起見,公司已根據(jù)政府指示,暫停使用相關(guān)混凝土產(chǎn)品。
針對(duì)受海砂事件,深圳市住房和建設(shè)局下發(fā)緊急通知,要求嚴(yán)格執(zhí)行“先檢后用”制度,嚴(yán)禁使用不合格建材。通知指出,預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采購(gòu)經(jīng)過淡化處理并檢驗(yàn)合格的海砂,并對(duì)混凝土用砂的氯離子含量實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
深天地承認(rèn)使用不合格海砂被停業(yè)整頓一年
深圳“海砂事件”曝光自3月14日的一則央視報(bào)道,作為國(guó)內(nèi)唯一一家混凝土行業(yè),深天地當(dāng)天就受到了投資者的關(guān)注。
14日下午3時(shí)左右,在深交所互動(dòng)易平臺(tái)上,有投資者提問,“請(qǐng)問該公司的混凝土有沒有海砂成分”。公司在當(dāng)日18時(shí)回復(fù)稱,“公司要求生產(chǎn)的商品混凝土所使用的原材料均按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,并經(jīng)過嚴(yán)格檢查合格后方才使用。”
就在14日當(dāng)晚,公司下屬的深圳市天地混凝土有限公司在深圳市住建局的抽檢中被檢出樣品不合格,被深圳住建局要求停業(yè)整頓。但是直到3月15日下午4時(shí),公司依然在互動(dòng)易上表示“使用的原材料均按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求”。
直至當(dāng)日晚間,深天地在澄清公告中終于承認(rèn),深圳市天地混凝土有限公司“因涉嫌使用不合格海砂,被深圳市住房和建設(shè)局責(zé)令停業(yè)整頓一年”。
業(yè)主微博維權(quán)抗議萬科銷售刻意隱瞞不利因素
據(jù)中國(guó)質(zhì)量萬里行報(bào)道,3月13日,一則“萬科業(yè)主以性命做賭注邀請(qǐng)王石對(duì)賭誠(chéng)信”的微博火遍網(wǎng)絡(luò)。博主張濤——吉林市濱江萬科城7-16-1802業(yè)主聲稱,“本人以性命作賭本與萬科王石對(duì)賭誠(chéng)信,如果我反映的萬科銷售欺詐情況屬實(shí),萬科王石請(qǐng)賠償我雙倍購(gòu)房款;如果我反映的事實(shí)虛假,本人去萬科深圳總部門前自焚。”
據(jù)張濤反映,包括他在內(nèi)的400多戶業(yè)主,購(gòu)買的吉林濱江萬科城住房設(shè)有消防連廊,該連廊遮擋窗戶,影響采光和視線。但萬科銷售人員方面沒有告知業(yè)主此不利因素,房屋合同中,萬科方面也沒有就此進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)惠。
而與此類似的長(zhǎng)春萬科藍(lán)山項(xiàng)目,萬科藍(lán)山就在合同及附件中明確告知業(yè)主消防連廊遮擋窗戶的事實(shí),并每平方便宜2000元,“18層及18層以上房屋按消防要求設(shè)有消防連廊,該消防連廊可能影響北側(cè)房間的采光及視覺效果。出賣人在制定銷售價(jià)格時(shí),已充分考慮以上不利因素的影響。”但張濤他們的住房只便宜了300元。業(yè)主們質(zhì)疑,吉林萬科在銷售上述住房過程中構(gòu)成了銷售欺詐。
與本山傳媒撇清關(guān)系澄清后仍被質(zhì)疑
據(jù)報(bào)道,鐵嶺新城(000809)27日發(fā)布公告,針對(duì)《上海證券報(bào)》2月26日?qǐng)?bào)道《6.8億財(cái)政堵漏鐵嶺新城本山傳媒幕后空手操盤》做出澄清。
此前,有媒體指出,鐵嶺新城區(qū)為本山傳媒預(yù)留已久的黃金地塊竟以6.8億元由鐵嶺市園林管理處競(jìng)得。報(bào)道稱,由于2012年鐵嶺新城前三季度效益不佳,凈利潤(rùn)遠(yuǎn)低于全年承諾,鐵嶺市有關(guān)部門不得不安排園林管理處購(gòu)買該地塊,以幫助公司實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)承諾,鐵嶺市園林管理處實(shí)為代本山傳媒接拍。同時(shí),由于鐵嶺新城的大股東實(shí)際上便是鐵嶺市財(cái)政局,而鐵嶺市園林管理處為鐵嶺市財(cái)政局全額撥款的副縣級(jí)事業(yè)單位,市場(chǎng)由此懷疑6.8億元是否能進(jìn)到鐵嶺新城腰包。
鐵嶺新城在公告中指出,鐵嶺市園林管理處為獨(dú)立單位,具有拿地的資格,其所拍土地不存在代為接拍的情況。公告同時(shí)指出,鐵嶺新城旗下的鐵嶺財(cái)京主營(yíng)鐵嶺新區(qū)土地一級(jí)開發(fā),出讓土地的相關(guān)收益能夠流入鐵嶺財(cái)京,其中鐵嶺市園林管理處競(jìng)拍土地總價(jià)款6.79億元,已繳土地出讓款2.05億元,余款4.74億元應(yīng)在一年內(nèi)收回。
公告中承認(rèn),鐵嶺新城區(qū)建設(shè)之初,本山傳媒看好鐵嶺新城的發(fā)展前景,曾到鐵嶺新城進(jìn)行調(diào)研,但至今未進(jìn)行任何投資。本山傳媒方面也于26日晚否認(rèn)了代拍傳聞。
公告發(fā)布后,市場(chǎng)仍質(zhì)疑鐵嶺市園林管理處無力對(duì)土地進(jìn)行開發(fā),并指鐵嶺市掏公家腰包為提升業(yè)績(jī)。